Bieži uzdoti jautājumi

Ja cenšaties piekļūt vietnei no publiski pieejama datora, tad iespējams, ka tīkla administrators ir noteicis ierobežojumus tīmekļa vietņu apmeklējumiem. Šādā situācijā konsultējieties ar tīkla administratoru. Jūsu pārlūkprogrammā jābūt aktivizētām sīkdatnēm.

Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu pārlūkprogrammā ir aktivizētas sīkdatnes un esat piereģistrējies. Papildu informāciju atradīsiet sadaļā Informācija par sīkdatņu lietošanu. Lai aizsargātu jūsu konfidenciālo informāciju, tīmekļa vietnei kādu laiku esot dīkstāvē, notiek automātiska iziešana no sadaļas mani rīki/mans plāns. Iesakām arī atjaunot lapas pirms saišu izmantošanas.

Ja sastopaties ar neaktīvu saiti, lūdzu, par to informējiet  alli klientu servisa komandu.

Ar dažām pārlūkprogrammām un printeriem daļu no vietnes lapām nav iespējams pienācīgi izdrukāt. Diemžēl process ir pārāk sarežģīts, lai no šādām problēmām izvairītos, taču pēc iespējas vairāk lapu jau ir izveidotas piemērotas drukāšanai.

Minimālais monitora izmērs vietnes apskatei ir 1024*768 (izplatītākais izmērs). Dažiem lietotājiem, kuri izmanto datorus ar mazāka izmēra monitoriem, būs jāizmanto papildu ritjoslas.

alli tīmekļa vietni var apskatīt ar Flash un Javascript programmām. Ja jums nav Flash programmas, to ir iespējams bez maksas lejupielādēt tīmekļa vietnē www.macromedia.com. Ja nevarat izmantot Flash programmu, esam nodrošinājuši arī versiju, kur šī programma nav nepieciešama.

alli tīmekļa vietni var apskatīt ar Flash un Javascript programmām. Ja jūsu pārlūkprogrammā nav aktivizēta Javascript programma, jūs nevarēsiet pilnībā izmantot alli tīmekļa vietni un tās piedāvātās iespējas.

PDF (Portable Document Format) ir failu formāts, ko var apskatīt ar bezmaksas programmu, kas pieejama www.adobe.com.